TP官方APP维护用户关系要点：主动沟通、数据关怀与即时反馈
TP官方APP维护用户关系要点：主动沟通、数据关怀与即时反馈 于TP官方APP里维护用户关系，重点在于把每一回互动都当作建立信任的时机，这并非只是功能设置方面的事，更涉及到我们怎样去理解且满足用户的情感期待，以使冷冰冰的软件变得有温度。 主动沟通与即时反馈乃是搭建优良用户关联的根基之处，于用户通过 APP 反馈问题之时，我们绝不能只靠自动回复敷衍，要设置专人跟踪，确保 24 小时内给出有实质意义的
2天前
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